Mi vagyunk a Royalstiger Casino

Ezen az oldalon megmutatjuk, ki áll a platform mögött, hogyan indult a Royalstiger Casino, milyen engedély alatt működünk, és milyen szabályok szerint védjük a játékosokat. Számokat és tényeket írok, nem marketingdumát.

A Royalstiger Casino története

2023-ban indultunk el, és az első naptól egyetlen cél vezéretta munkánkat: olyan online kaszinót építsünk, amelyet a magyar játékos magyar nyelven, forintban, magyar ügyfélszolgálattal használhat. Az indulásnál néhány száz játék és egy tucat szolgáltató állt rendelkezésre, ma már 4500 játék és 13 kiváló szolgáltató vesz részt a kínálatunkban.

A mögöttünk álló Royalstiger N.V. üzemelteti a platformot, amely azóta több mérföldkőhöz érkezett: bevezettük a kriptovalutás befizetést és kifizetést, elindítottuk a hétvezetésű VIP programot, a havi nyereményjáték-tornáink pedig 500000 forintos nyereményalappal futnak. A növekedésünk nem vagyonról szól, hanem arról, hogy minden évben több játékost szolgálunk ki gyorsabban és átláthatóbban.

Mit kínálunk neked

A kínálat számokban

A játékkönyvtárunk 4500 címet számlál. Ebből 3800 nyerses, 250 asztali élő kaszinó, 300 asztali játék, 120 jackpot automaták és 40 crash játék. A szolgáltatóink között ott van a Pragmatic Play, a NetEnt, a Play'n GO, az Evolution, a Big Time Gaming, a Nolimit City, a Push Gaming, a Quickspin, a Yggdrasil, a Red Tiger, a Hacksaw Gaming, a Relax Gaming és a BGaming.

• 3800 nyerőgép és video slot
• 250 élő kaszinó asztal, élő osztókkal
• 300 asztali játék, köztük rulett és blackjack
• 120 jackpot játék progresszív nyereményekkel
• 40 crash játék azonnali kifizetéssel

Fizetés és pénznemek

Befizetni 13 módon tudsz: Paysafecard, magyar banki átutalás, Revolut, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Bitcoin, Ethereum, Tether és Litecoin révén. A kifizetéseket Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, banki átutalás és a négy támogatott kriptovaluta útján kezeljük. A számládat vezetheted forintban, euróban, dollárban, BTC-ben, ETH-ben vagy USDT-ben. Sportfogadással nem foglalkozunk, kizárólag kaszinóként működünk.

A weboldal teljes mértékben mobilra optimalizált HTML5 felület, iOS-en és Androidon is fut böngészőből, alkalmazás letöltése nélkül. Az oldal négy nyelven érhető el: magyarul, angolul, németül és csehül.

Engedélyünk és szabályozásunk

A Royalstiger Casino a Royalstiger N.V. tulajdonában áll, és a Curaçao eGaming hatóság 8048/JAZ2021-169 számú engedélyével működik. Ez az engedély kötelez minket a rendszeres auditra, a játékosok pénzének elkülönített kezelésére és a pénzmosás elleni előírások betartására. Minden ellenőrzést vállalunk, mert a bizalmadat csak dokumentumokkal és nem szlogenekkel lehet megszerezni.

Biztonságod és a fair játék

Adatvédelem és RNG

Minden adatforgalom SSL/TLS titkosításon megy át, a bankkártyaadatok és a személyes dokumentumok titkosítva tárolódnak. A játékaink kimenetét független laboratóriumok által tanúsított RNG, véletlenszám-generátor határozza meg, így egyetlen kör eredményét sem tudjuk előre, és utólag sem befolyásolni. A kriptovalutás játékoknál ellenőrizhető, blokklánc-alapú igazolást biztosítunk a lefuttatott körökről.

• 256 bites SSL/TLS titkosítás a teljes weboldalon
• Függetlenül tanúsított RNG minden játéknál
• Blokklánc-alapú ellenőrizhetőség a kripto játékoknál
• Kifizetési limit: napi 2000000 forint havonta, díjak nélkül

A KYC folyamatunk

Az első kifizetés előtt személyazonossági ellenőrzést végzünk: érvényes, államilag kiadott személyi okmányt, legfeljebb 3 hónapos lakcímet igazoló dokumentumot és a használt fizetési mód tulajdonjogát kérjük. Az ellenőrzés legfeljebb 48 órát vesz igénybe. Minimális befizetés 5000, minimális kifizetés 10000 forint. A kriptovalutás és e-pénztárca kifizetéseket 0-24 órán belül, a kártyás és banki kifizetéseket 1-3 munkanapon belül teljesítjük, a kaszinó részéről felszámított díj nélkül.

A felelős játék nálunk

Ha úgy érzed, hogy a játékod irányíthatatlanná válik, fordulj az Anonim Szerencsejátékosokhoz vagy a Gambling Therapy nemzetközi segélyvonalához. Az ügyfélszolgálatunk e szervezetek kapcsolattartási adatait is elküdi neked, és a fiókod korlátozásában technikailag is segít.

• Napi, heti és havi befizetési limitek
• Veszteséglimitek a fiók szintjén
• Időzített munkamenet-emlékeztetők
• Rövid kihűtési szünetek (cool-off) bármikor
• Végleges kizárás (self-exclusion) saját kezdeményezésre

Így érsz el minket

Valós emberek ülnek az ügyfélszolgálaton, nem csak automatizált válaszok. Éjjel-nappal, 24/7 állunk rendelkezésre élő csevegésben, a bonyolultabb ügyeket pedig a [email protected] címen várjuk, magyar nyelven is. A VIP szinteken (Bronztól Diamondig) személyes VIP menedzser kapcsolódik a fiókodhoz, aki magasabb kifizetési limiteket és egyedi ajánlatokat kezel.

A Diamond szintű játékosainknak dedikált kapcsolattartót biztosítunk, a hibás befizetések és elakadt kifizetések pedig mindenkinél elsőbbségi kezelést kapnak. A leírásunk szerint mi vagyunk az a csapat, amely a Royalstiger Casino mögött áll, és vállaljuk is: minden döntésünk a te biztonságod és a platform átláthatósága felé mutat.

Gyakori kérdések

Ki üzemelteti a Royalstiger Casino oldalt?

A platformot a Royalstiger N.V. üzemelteti, Curaçao eGaming engedéllyel, a 8048/JAZ2021-169 számú licenc alatt.

Hogyan győződhet meg a játékok tisztaságáról?

Minden játék kimenetét független labor által tanúsított véletlenszám-generátor határozza meg, a kripto játékok pedig blokkláncon ellenőrizhető igazolást adnak minden körre.

Mennyi idő alatt fut le a KYC ellenőrzés?

A személyazonossági ellenőrzés legfeljebb 48 órát vesz igénybe, és csak az első kifizetés előtt kell egyszer elvégezni.

Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetésemet?

Kriptovalutával és e-pénztárcával 0-24 órán belül, kártyával és banki átutalással 1-3 munkanapon belül megérkezik a pénz, a kaszinó által felszámított díj nélkül.

Milyen felelős játék eszközök állnak rendelkezésre?

Befizetési és veszteséglimiteket, munkamenet-emlékeztetőket, kihűtési szünetet és végleges kizárást tudsz beállítani saját magad, valamint segítséget kapsz az Anonim Szerencsejátékosoktól és a Gambling Therapytől.